Política de Privacidade

Identificação do Controlador

A empresa atua como Controladora dos dados pessoais nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).

Dados Pessoais Coletados

• Nome, CPF/CNPJ e dados de contato de clientes e marcas contratantes;
• Dados de projetos e designs fornecidos por clientes para fabricação sob contrato;
• Dados de pagamento processados por operadoras parceiras;
• Dados de colaboradores conforme legislação trabalhista;
• Imagens de câmeras de segurança nas instalações da fábrica.

Finalidade e Base Legal

• Execução de contrato (art. 7º, V): fabricação de semijoias e artefatos de ourivesaria;
• Obrigação legal (art. 7º, II): emissão de NF-e, documentos fiscais e obrigações trabalhistas;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança das instalações e sigilo de designs;
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações comerciais.

Compartilhamento e Retenção

Não comercializamos dados pessoais. Designs e projetos de clientes são tratados com total sigilo. Compartilhamento somente com operadoras de pagamento e autoridades quando exigido por lei.

• Dados de clientes: até 5 anos após o último pedido;
• Designs e projetos: pelo prazo acordado ou até solicitação de exclusão;
• Documentos fiscais: conforme legislação tributária (5 a 10 anos);
• Imagens de segurança: até 30 dias;
• Após os prazos: eliminação segura.

Segurança e Seus Direitos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais e o sigilo dos designs de joalheria. Incidentes serão notificados à ANPD conforme art. 48 da LGPD. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados. Respondemos em até 15 dias úteis. Cookies essenciais e analíticos anônimos. Esta política pode ser atualizada periodicamente.

Reclamações à ANPD: www.gov.br/anpd